大模型API会取代高端营销服务吗?
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闷声狂奔一年,字节大模型的进阶之路
我最近听到一个做高端营销的创业者聊他的日常,印象特别深。他说自己的获客成本极高,每次成交的客单价都在 2000 元以上,服务的客户数量有限,主要靠回头客撑着。最扎心的是他那句原话:他是"踮着脚尖满足客户的每一次需求",生怕客户哪天开口说他的产品"还不如直接用大模型",就差亲自帮客户改稿子了。
说实话,我第一反应是心疼,第二反应是——这种焦虑其实特别真实。当一个客户随手就能打开对话框生成十版文案,你收 2000 块的东西凭什么还站得住?
但我越想越觉得,被替代的不是"高端营销",而是那些本来就只在卖交付物的部分。写稿、起标题、拼创意方向,这些环节确实被压得很扁。有意思的是,这位创业者自己也在调用大模型 API,而他最关心的只有一点:能不能真正解决用户的问题。这句话简直是分水岭。他没有把 API 当竞争对手,而是当工具用——谁在乎"解决问题",谁就还在牌桌上。
值钱的从来不是那份稿子
高客单价的服务,真正卖的是判断力:知道这个客户此刻该做什么、不该做什么,知道哪句话在他的行业里说出来会翻车。这部分东西没法靠一次提问获得,因为它依赖对人、对场景、对上下游关系的理解,而这些恰恰是最难被结构化喂进去的。
所以我的判断是:模型会淘汰"帮你写",很难淘汰"替你决定"。如果你现在做的服务,客户拿走的只是一份文档,那危险信号已经很明显;如果客户离不开的是你的那双眼睛,那 API 反而是帮你省下体力的好东西。
至于"踮着脚尖"这个状态,我倒希望这位创业者能早点落下脚来。真正被需要的人,不需要靠讨好证明自己值这个价。
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听起来真心揪心,客户只要点按钮就能省钱。
我也在考虑把写稿交给AI,怕失去独特视角。
如果只卖判断力,收费还能站得住吗?